Claves para entender la relación de los millennials y la tecnología

1. Los millennials nacieron con la tecnología

Puede ser sorprendente saber que la generación de los Millennials es en realidad más eficiente que las generaciones anteriores. Habiendo crecido en la era digital, los Millenials se sienten más cómodos con la tecnología que el resto de la gente, porque crecieron con ella. Así mismo, tienen una menor curva de aprendizaje gracias a las nuevas plataformas. También son rápidos para abrazar los cambios, y en la mayoría de los casos están muy contentos de poner a prueba los límites y capacidades de cualquier nueva tecnología.

2. Hablan su propio idioma

Justo cuando se había aceptado el correo electrónico como una nueva forma de comunicación, comenzó a morir. Así es, el correo electrónico está muriendo… ¿Sorprendido? Los Millennialsno lo están. El correo electrónico está muerto para ellos, antes que los skinny jeans  se pusieran de moda. Los textos, mensajes instantáneos y la mensajería especializada como Asana han sido opciones alternativas para la generación del milenio durante tanto tiempo, que muchos colegios y universidades han dejado de comunicarse con los estudiantes a través de correo electrónico, optando en su lugar por las redes sociales. Estos métodos son cada vez más comunes en el lugar de trabajo donde mantienen la comunicación fluyendo de manera eficiente sin el dolor de cabeza de una abrumadora bandeja de entrada.

3. Se conectan a través de las millas

A pesar de que la comunicación cara a cara se valora, una de las mejores lecciones que la tecnología nos ha  traído es la  conectividad  sin importar la ubicación. Los Millennials han pasado gran parte de su vida formando enlaces y encontrando inspiración entre sí  desde diferentes lugares. Ahora es posible entablar una amistad con alguien que nunca has conocido, y sentirse conectado con alguien sin haber escuchado su voz.

4. Hacen diferentes tareas (multitasking)

Se debe hacer hincapié en el valor de las interacciones personales y alentar a los empleados a dejar el teléfono de vez en cuando. El multitasking  es muy importante para los Millennials, ya que a tecnología lo permite, sin embargo no siempre es efectivo, pues no sólo se pierde la comunicación cara, sino también se pierde la productividad. Por lo tanto en un trabajo se debe enfatizar sobre el  valor de un enfoque claro, así como los riesgos asociados con la multitarea (reducción de la productividad, los errores por descuido, falta de conexión).

5. Tienen diferentes capacidades

Deje que los nativos digitales compartan sus habilidades con las generaciones de más edad en las funciones de tutoría inversa, y depender de ellos en grupos de enfoque interno. Aliente a los empleados experimentados a compartir habilidades interpersonales y métodos eficaces de comunicación con los empleados nuevos.

Mediante la integración de estas prácticas, puede crear fronteras fomentando al mismo tiempo la libertad, ayudando a sus empleados a encontrar el equilibrio y la creación de un entorno en el que todo el mundo puede prosperar.

Acerca de Xerox

Xerox (NYSE: XRX) es una empresa de servicios globales de negocios, tecnología y manejo de documentos que ayuda a las organizaciones a transformar el modo en que manejan sus procesos de negocios e información. Con sede central en Norwalk, Connecticut, tenemos más de 140.000 empleados de Xerox y trabajamos en más de 180 países. Juntos, proporcionamos servicios de procesos de negocios, equipamiento de impresión, y tecnología de hardware y software para el manejo de información – desde datos hasta documentos.

Acerca de Corporación XDV

Corporación XDV desde el mes de diciembre de 2010 es el distribuidor exclusivo para Venezuela de Xerox Corporation.

Fuente: Claudia Costantini – Corporación XDV