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 28/06/2008
Mejores prácticas, ITIL y calidad de vida
ITIL implica mejores prácticas que, implantadas, nos dan una serie de procesos de una forma estructurada; las cuales nos permitirán tener un programa de mejora continua y una mejor calidad de vida.
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 13/02/2008
Metodología de conversión de la información
La conversión de la información es una oportunidad para depurar aquellos datos históricos o maestros (clientes, proveedores, empleados, etc.), que aún poseen contenido erróneo, incompleto o desactualizado.
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