Tecnologías de Información

SAP responde a la demanda de Oracle

SAP reconoce que se realizaron algunas descargas inapropiadas en TomorrowNow, asegurando al mismo tiempo que no tiene acceso a los materiales descargados por TomorrowNow. Igualmente, anuncia nueva supervisión operacional en TomorrowNow, comprometiendose a ofrecer soporte sostenido a sus clientes.

WALLDORF, Alemania y BRYAN, Texas (EUA) – 3 de julio de 2007 – El día 2 de julio de 2007 (Hora del Pacífico estadounidense), SAP AG (NYSE: SAP), conjuntamente con SAP America y su subsidiaria TomorrowNow, presentó su respuesta formal a la demanda originalmente interpuesta por Oracle Corporation, el día 22 de marzo de 2007 y posteriormente enmendada, el día 1° de junio de 2007. La declaración, presentada ante un Tribunal de Distrito de los Estados Unidos de América, constituye la primera respuesta formal de SAP a la demanda de Oracle. El texto completo de la respuesta de SAP se encuentra disponible en el sitio www.tnlawsuit.com

En su respuesta, SAP afirma que TomorrowNow contaba con la autorización para descargar materiales del sitio virtual de Oracle, en nombre de sus clientes. Al mismo tiempo, reconoce que ciertas descargas de documentos de ajuste y soporte se realizaron, de manera inapropiada, en el fuero interno de TomorrowNow. Asimismo, destaca y enfatiza que las descargas realizadas en TomorrowNow se mantuvieron dentro de los sistemas independientes de la citada subsidiaria y que SAP no tuvo jamás acceso alguno a la propiedad intelectual de Oracle, a través de TomorrowNow.

Henning Kagermann, CEO de SAP AGEl Departamento de Justicia de los Estados Unidos de América ha solicitado a SAP y TomorrowNow presentar determinados documentos que ambas empresas harán llegar como prueba fehaciente de su intención de cooperar plenamente con el requerimiento planteado.
"Desde mi perspectiva, incluso la más minúscula de las descargas inapropiadas es inaceptable. Lamentamos mucho lo sucedido", señaló . "Deseo reafirmar ante nuestros inversionistas, clientes, socios comerciales y empleados, la seriedad con la cual SAP contempla cualquier desviación de los elevados estándares que ha trazado para todas sus líneas de negocios, sin importar dónde se haya presentado o cuán limitado haya sido su alcance. Tan pronto me enteré del asunto, tomé acciones expeditas para fortalecer la supervisión operacional en TomorrowNow, garantizando simultáneamente la prestación continuada de un excelente servicio a los clientes de la misma, tanto hoy como en el futuro".

SAP no tuvo acceso a los materiales de Oracle, a través de TomorrowNow
SAP declaró no haber tenido acceso alguno a los materiales de Oracle que fueron descargados por TomorrowNow. Explicó, además, que intencionalmente había creado una estructura de negocios que establece un firewall entre TomorrowNow y SAP, y que, para su satisfacción, tenía la certeza que ni SAP AG ni SAP America habían tenido algún acceso efectivo a la propiedad intelectual de Oracle, a través de TomorrowNow. 

La mayoría de materiales fue descargado apropiadamente por TomorrowNow
TomorrowNow suele descargar materiales de soporte para beneficio de aquellos clientes suyos que han optado por recurrir al soporte de terceros para la administración de sus aplicaciones de legado de Oracle. Los proveedores externos de mantenimiento como TomorrowNow dependen de los permisos que les den sus clientes (en esta instancia, compañías que utilizan software suministrado por Oracle) para acceder a los materiales de soporte, mediante el empleo de la contraseña de tales clientes, con el fin de brindar el soporte y servicio que las compañías requieren para sus aplicaciones de Oracle. No obstante, SAP reconoció que algunas descargas inapropiadas se presentaron en el seno de TomorrowNow.

Se anuncian cambios en TomorrowNow
Además de hacer pública la presentación de su respuesta ante el tribunal con jurisdicción, SAP también anunció cambios inmediatos y efectivos en la conformación del equipo de directivos operacionales de TomorrowNow, con el fin de garantizar el sometimiento de la compañía a las prácticas de negocios apropiadas. Los pasos tomados incluyeron lo siguiente:
 El nombramiento de Mark White, actual Presidente Operativo y anterior Presidente Financiero de SAP America, como Presidente Ejecutivo de Tomorrow, para hacerse cargo de la administración de las operaciones de TomorrowNow, incluyendo los programas de sometimiento legal. Andrew Nelson, CEO de TomorrowNow se reportará ante el señor White;
 La efectiva implementación de los procedimientos existentes y de nuevas políticas reglamentarias;
 El refuerzo de la capacitación dirigida a los empleados de TomorrowNow, tendiente a garantizar la cabal comprensión de todas las políticas y procedimientos aplicables.

SAP lanza sitio virtual para dar seguimiento a la demanda interpuesta en contra de TomorrowNow
SAP anunció la creación de un sitio virtual que ofrecerá una información completa e inmediata sobre la demanda en cuestión. Ubicado en
www.tnlawsuit.com, el sitio virtual incluye la documentación presentada ante los tribunales, el cronograma de las acciones tomadas, las declaraciones y anuncios emitidos por SAP y TomorrowNow en relación con el caso, y la información de trasfondo que atañe a la acción en cuestión.  

Teleconferencia
SAP dijo que habría dos teleconferencias sobre su respuesta a la disputa de Oracle:
Martes 3 de julio a las 8:00 a.m. CET / 2:00 a.m. EDT / 11:00 p.m. PDT (2 de julio)
UK/Europa: +44 208 515 2301
Estados Unidos: (480) 293-1744

La repetición estará disponible hasta el 17 de julio:
UK/Europa: +44 207 154 2833
Estados Unidos: (303) 590-3030
Código de acceso: 3755412

Martes 3 de Julio a las 8:00 a.m. PDT / 11:00 a.m. EDT / 5:00 p.m. CET
UK/Europa: +44 208 515 2302
Estados Unidos: (480) 629-9564

La repetición estará disponible hasta el 17 de julio:
UK/Europa: +44 207 154 2833
United States: (303) 590-3030
Código de acceso: 3755415

Las conferencias serán vía multicast en el sitio de SAP www.sap.com/press.
Los archivos de SAP en la Corte de Distrito de Estados Unidos representan lo más reciente de una serie de procesos en esta materia. El próximo evento agendado en este caso es la primera conferencia para manejar el caso que se llevara en la Corte el 4 de septiembre del 2007.

Acerca de SAP
SAP es el líder mundial en software de negocios*. Actualmente cuenta con más de 38,000 clientes en más de 120 países. Las aplicaciones de SAP® responden a las necesidades tanto de pequeñas y medianas empresas como de grandes corporativos a nivel mundial. Habilitado por la plataforma SAP NetWeaver™ y con el fin de impulsar la innovación y facilitar el cambio en los negocios, el software de SAP ayuda a empresas del mundo entero a mejorar las relaciones con sus clientes, perfeccionar la colaboración con sus socios, eficientar sus cadenas de abastecimiento y mejorar sus operaciones de negocios. El portafolios de soluciones de SAP brindan soporte a los procesos de negocios específicos de más de 25 segmentos de la industria, incluyendo alta tecnología, ventas minoristas, servicios financieros, salud y sector público. Con subsidiarias establecidas en más de 50 países, la compañía cotiza sus acciones en diversas bolsas de  valores del mundo, incluyendo la Bolsa de Valores de Frankfurt y la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE), bajo el símbolo "SAP". (Para obtener información adicional, visite el sitio <
http://www.sap.com>)

(*) SAP define el las aplicaciones de software de negocios como aquéllas que dan soporte a la planeación de recursos empresariales y aplicaciones afines, incluyendo la gestión de la cadena de abastecimiento, la gestión de las relaciones con los clientes, la gestión del ciclo de vida del producto y la gestión de las relaciones con los proveedores.

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Cualquier enunciado contenido en el presente documento que no sea un hecho histórico constituye un enunciado preliminar, de acuerdo con la definición hecha por la Reforma del Código Contencioso de Títulos Valores Privados en los Estados Unidos de 1995. Términos tales como "prever", "creer", "estimar", "esperar", "pronosticar", "pretender", "poder", "proyectar", "predecir", "debería" y "será", así como expresiones  de índole similar, se incluyen, en la medida en que tuvieren relación con SAP, con la intención de identificar los mencionados enunciados preliminares. SAP no asume responsabilidad alguna de actualizar o revisar públicamente cualquiera de tales enunciados preliminares. Todos los citados enunciados están sujetos a diversos riesgos e incertidumbres que podrían hacer que los resultados finales difirieran materialmente de las expectativas generadas. Los factores que podrían afectar los resultados financieros futuros de SAP se discuten más minuciosamente en los documentos presentados por SAP ante la Comisión de Valores de los Estados Unidos ("SEC", por sus siglas en inglés), incluyendo el más reciente Reporte Anual de SAP, presentado ante la SEC en el formato oficial 20-F. Se advierte a los lectores que no es prudente confiar exageradamente en los enunciados preliminares en cuestión, ya que éstos solo tienen vigencia para las fechas correspondientes a su divulgación.

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Sobre TomorrowNow
Mayor información en 
www.tomorrownow.com

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Global Customer Center: +49 180 534-34-24
United States Only: 1 (800) 872-1SAP (1-800-872-1727)


Fuente: sap.com/press

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