Bancaribe realizará operativo de entrega de Tarjetas de Débito con Chip
Desde el 16 de mayo Bancaribe inició un operativo de sustitución masiva de Tarjetas de Débito Bancaribe Maestro por las nuevas tarjetas con Chip. Los clientes de la institución que deseen realizar el cambio de su tarjeta, podrán hacerlo en cualquiera de las oficinas de la entidad bancaria hasta el 31 de julio.
Miguel Mora, Vicepresidente Ejecutivo de Negocios Comerciales de Bancaribe resaltó que "en mayo de 2010 fuimos el primer banco venezolano en adoptar con éxito la tecnología chip en nuestras Tarjetas MasterCard Bancaribe. Ya finalizamos todos los procesos internos necesarios para que también nuestra tarjeta de crédito Visa y nuestra Tarjeta de Débito Maestro incluyeran el Chip y nos encontramos dotando a las oficinas de suficiente inventario para poder llamar masivamente a nuestros clientes a que se cambien a la nueva tecnología entre el 16 de mayo y el 31 de julio".
Las cifras de sustitución del Banco hasta el momento indican que ya cambió el 90% de sus tarjetas MasterCard, 20% de los plásticos Visa, adecuó el 70% de sus cajeros automáticos y la totalidad de sus puntos de venta.
"A través de la tecnología Chip,
Para que la nueva tecnología logre su objetivo de protección de las operaciones es muy importante que los usuarios estén bien informados acerca de cómo funcionan las nuevas tarjetas. Bancaribe se ha ocupado de dar a conocer como Chip o como Nop funcionan las tarjetas con estos dispositivos, difundiendo algunas recomendaciones:
- Al pagar, el cliente debe asegurarse de que sus tarjetas sean utilizadas en terminales con lectores de Chip para evitar que tus transacciones sean rechazadas.
- Los terminales con chip poseen una ranura frontal que retiene la tarjeta durante toda la transacción, por lo que es importante pedir nuevamente la tarjeta una vez finalizada la transacción.
- Sólo si el terminal no tiene Chip funcionará con banda magnética.
- De presentarse cualquier inconveniente está a la disposición el Centro de Contacto Bancaribe al 0500-2262274.
Las Tarjetas de Crédito Bancaribe se vienen actualizando en forma programada
En cuanto a las tarjetas de crédito, el Banco planificó realizar la sustitución de los plásticos en forma programada. Los nuevos tarjetahabientes recibirán tarjeta con Chip, para aquellos que ya tenían tarjetas el canje se llevará a cabo en los próximos meses en la dirección que el Cliente tiene registrada en el sistema.
Mora señala que cuando el Cliente no es ubicado por el Banco "se le deja un volante solicitando que nos contacte a través del 0500 BANCARIBE (2262274) donde puede indicar el lugar de envío. Es importante que los clientes mantengan al día sus datos, ello facilita el contacto y comunicación, por lo que hacemos un llamado a actualizar su información si ésta ha tenido cambios no informados al Banco".
"Para todos, clientes y bancos, es muy importante masificar con rapidez estos instrumentos de pago con Chip, porque en estos momentos es la forma más segura de hacer transacciones", agregó Mora.
Fuente: D.A. Comunicaciones Bancaribe
