Movil, Inalámbrico y Satelital

Suptel inició proceso de juicio a Movistar

La Superintendencia de Telecomunicaciones (Suptel) de Ecuador notificó que comenzó un proceso de juzgamiento a Movistar por la falla del servicio en la plataforma prepago ocurrida el 20 de noviembre de 2007. El incidente ocasionó interrupción y congestión del servicio a los usuarios prepago de tecnología GSM en Quito y Guayaquil.

Suptel ya notificó a Movistar para que en el término de ocho días presente su defensa. Suptel no especifica en su comunicado cuáles son los cargos que se le imputa ni la sanción que evalúa para el operador.

Recientemente, Movistar anunció la devolución de 3 dólares a cada usuario del país como resarcimiento por una falla ocurrida el 5 de diciembre. En esa ocasión, los ejecutivos del operador de origen español aclararon que la falla fue ocasionada por el software, por lo cual fue considerado un error fortuito.

Vale recordar que Suptel solicitó hace algunas semanas a la Secretaría Nacional de Telecomunicaciones (Senatel) que iniciara un proceso de retiración de licencia a Porta (América Móvil) por considerar que en la compañía hubo negligencia en una de sus últimas caídas del servicio.

Tanto Porta como Movistar se encuentran en proceso de renegociación de sus contratos de concesión –vencen en agosto de 2008- con el Estado ecuatoriano. Además, Movistar firmó la semana pasada un acuerdo con Alegro PCS para alquilar su red GSM al operador celular de las estatales Andinatel y Pacifictel.


Nota del editor:
El portal de Suptel informa el 18-12 que "De acuerdo a la boleta de inicio de juzgamiento, de conformidad con lo previsto en los artículos 31 y 32 de  la Ley Especial  de Telecomunicaciones y aplicando el debido proceso, el Organismo Técnico de Control, notificó formalmente a   la operadora OTECEL  S.A.   este particular, a fin de que en el término de ocho días , conteste los cargos que se le imputan y ejerza su derecho de defensa". Y hoy (20/12) "dispuso a   la operadora OTECEL  S.A.  – Movistar, abstenerse de realizar promociones que incrementen la utilización de las plataformas o el tráfico que se cursa en la red, mientras finalicen los procesos de investigación relacionados con las fallas ocurridas el 20 de noviembre y el 5 de diciembre de 2007".

Fuente: tele-semana.com

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